01Topladığımız bilgiler
Hesabın için e-posta adresin ve şirket üyeliğin; provalar için konuşma dökümü, puanlar ve geri bildirim; demo talebinde bulunduğunda ise iletişim bilgilerin ve şirketinle ilgili verdiğin bilgiler. Ayrıntılı liste KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Sesin kaydedilmez. Prova sırasında mikrofon yalnızca sen görüşmeyi başlattığında açılır; ses, görüşmeyi yürütmek ve yazıya dökmek için anlık işlenir. Saklanan yalnızca konuşmanın yazılı dökümüdür.
02Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Prova görüşmesini yürütmek, konuşmanı şirketinin belirlediği kriterlere göre değerlendirmek ve geri bildirim üretmek,
- Şirketindeki yöneticilere ve koçlara alıştırma ve gelişim raporları sunmak,
- Hesabını ve şirket çalışma alanını yönetmek, demo ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve hizmeti geliştirmek.
03Kim neyi görebilir
Erişim, veritabanı düzeyinde satır bazlı kurallarla sınırlanır; her kullanıcı yalnızca rolünün izin verdiği kayıtlara ulaşabilir.
Karakterin gizli bilgileri ve senaryonun değerlendirme ayrıntıları çalışanlara gösterilmez. Sınav görüşmelerinin dökümü tarayıcıdan değil sunucudan kaydedilir.
04Altyapı sağlayıcıları
Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcılarla çalışırız. Her biri yalnızca kendi işlevi için gereken verilere erişir:
- Supabase: veritabanı ve kimlik doğrulama.
- OpenAI: gerçek zamanlı sesli görüşme ve değerlendirme.
- Cloudflare: barındırma, ağ ve güvenlik.
- Cal.com: demo randevuları.
- PostHog: ürün kullanım analitiği (yalnızca etkinleştirildiğinde).
Kişisel verilerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Yurt dışına aktarım ve hukuki dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsin.
05Çerezler ve yerel depolama
- Oturum: giriş yaptığında oturum bilgin tarayıcının yerel deposunda tutulur; çıkış yaptığında silinir.
- Analitik: ürün kullanım analitiği etkinleştirildiğinde bile çerez kullanmaz; olaylar yalnızca sayfa açıkken bellekte tutulur ve otomatik tıklama kaydı yapılmaz.
- Randevu: demo sayfasındaki takvim Cal.com tarafından gösterilir ve Cal.com kendi çerezlerini kullanabilir.
- Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanmayız.
06Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
- Veritabanında her tablo, rol ve şirket bazında satır düzeyinde erişim kurallarıyla korunur.
- Sunucu tarafındaki gizli anahtarlar tarayıcıya hiçbir zaman gönderilmez.
07Saklama ve silme
Hesap ve prova kayıtları, şirketinle sözleşme ve hesabın devam ettiği sürece saklanır. Sözleşmenin sona ermesi ya da şirketinin talebi üzerine silinir veya anonim hâle getirilir. Kendi verilerinle ilgili taleplerini hello@rihers.co adresine iletebilirsin; şirket çalışma alanındaki kayıtlar için şirketinle birlikte hareket ederiz.
08Kapsam
Rihers şirketlere yönelik bir hizmettir ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bu politikayı güncellediğimizde güncelleme tarihini değiştiririz; önemli değişiklikleri şirket yöneticilerine ayrıca bildiririz.
09İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için hello@rihers.co adresine yazabilirsin. Kişisel verilerinle ilgili haklarını kullanma yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılır.